Belediyenin interaktif hizmet anlayışını güçlendirmek için başlatılan bu proje Türkiye'de bir ilk olarak dikkat çekiyor. Artık Gebze sakinleri, 7 gün 24 saat kesintisiz bir şekilde hizmet alabilecekleri güvencesiyle belediyenin sunduğu olanaklardan faydalanabilecekler.

Yapay zeka sistemi, gelen talepleri otomatik olarak ilgili birimlere yönlendirerek iş akışını hızlandırıyor ve belediye operatörlerinin iş yükünü azaltıyor. Bu sayede vatandaşlar, operatör yardımı olmaksızın daha hızlı ve etkin çözümler elde edebiliyorlar.

Başkan Zinnur Büyükgöz, yapay zeka uygulamasının belediyenin hizmet kalitesini artırmada önemli bir adım olduğunu belirtirken, sistemin vatandaş memnuniyetini artırmak için sürekli olarak geliştirileceğini vurguladı.